Política de gestión

El objetivo principal del Grupo FENZI, líder mundial en productos dedicados al procesamiento secundario de vidrio, es aumentar la satisfacción de sus clientes y socios gracias a la mejora continua de la calidad de sus productos, mediante una política sostenible orientada al respeto de las personas y el medio ambiente.

• Considerando los objetivos del Grupo, su alta dirección ha establecido un sistema operativo adecuado con la participación de todas las funciones y colaboradores, proporcionando los recursos necesarios para desarrollar y mejorar las empresas, garantizando la atención a las personas y al contexto en el que operan, reconociendo la importancia de proteger y mantener la calidad del medio ambiente como parte integral de la actividad del Grupo.
• El sistema se revisa, actualiza y mejora periódicamente mediante análisis de riesgos y oportunidades, y la experiencia adquirida durante la gestión de las empresas.
• Actividad, auditorías internas y externas, necesidades derivadas del contexto y de las partes interesadas, incluidos accionistas, empleados, clientes, proveedores, socios comerciales y comunidades locales.
• Las actividades se planifican y ejecutan siguiendo los más altos estándares de profesionalismo, legalidad y corrección, considerándolos condiciones esenciales para el correcto funcionamiento y desarrollo de las empresas. Estos principios se recogen en el Código de Conducta del Grupo, distribuido a todo el personal.
• Mantenemos relaciones a largo plazo con nuestros clientes y proveedores, basadas en la comprensión de las necesidades mutuas, para que estas se comprendan y satisfagan plenamente, priorizando políticas vinculadas a la sostenibilidad.
• Solicitamos a todos nuestros investigadores y colaboradores que se esfuercen activamente por obtener productos que, respetando los más altos estándares de calidad, minimicen el riesgo para las personas y el medio ambiente, con el objetivo de favorecer productos y procesos ecosostenibles que permitan un equilibrio económico entre el progreso social y ambiental.
• Reconocemos nuestra responsabilidad de garantizar que las materias primas, los productos y los residuos se gestionen, transporten, utilicen y eliminen de forma segura y sin riesgos inaceptables para las personas y el medio ambiente. Por lo tanto, es responsabilidad de todos los empleados y de las propias empresas garantizar su cumplimiento.
• Mantenemos un cumplimiento riguroso de los requisitos y la legislación vigente de los países en los que operamos, adoptando políticas y procedimientos que cumplen con las normas ISO y que nos permiten alcanzar los objetivos establecidos.
• Utilizamos indicadores de gestión estrechamente relacionados con nuestros objetivos que nos permiten evaluar tanto las mejoras internas como la satisfacción real del cliente, que es una prioridad para nosotros.
• Compartimos la Política con todos nuestros principales grupos de interés, verificando que se comprenda y se respalde en todas las empresas.
• Nos comprometemos a mejorar continuamente la protección del medio ambiente en el que operamos, promoviendo la prevención de la contaminación y adoptando medidas para conservar los recursos, evitando el desperdicio de energía, mejorando la durabilidad de los productos y fomentando el reciclaje. Utilizamos el sitio web del Grupo para promover nuestro Código de Conducta y nuestra Política de Gestión, garantizando la difusión y transparencia de la información a todos nuestros Clientes y Socios Comerciales.